呼叫中心 最新动态

天然气呼叫中心系统研究与实现【摘要】:随着计算机技术的普及及软硬件价格的走低,呼叫中心系统已经成为一个统一、高效的服务工作平台,它将企业内分属各职能部门为客户提供的服务,集中在一个
2024-08-19
新时代外包呼叫中心的组网方案和节能减排【摘要】:阐述了新时代外包呼叫中心的建设原则,对比了传统的呼叫中心和"绿色座席"的组网方案,根据现网实际数据,客观地分析了"绿色座席"能达到的
2024-08-19
基于CTI的水电信息系统的设计与实现【摘要】:基于CTI的水电信息系统是一个采用声音服务器模型的交互式语音应答系统;深入的分析了水电信息系统的需求,给出了系统功能和系统结构图,绘制
2024-08-18
TCL第二个海外呼叫中心在欧洲开通经过近八个月的筹备,TCL罗马尼亚呼叫中心近日在罗马尼亚首都布加勒斯特开业,这是继TCL马尼拉呼叫中心后,TCL在海外布局的第二个呼叫中心,它标志
2019-12-27
TCL第二个海外呼叫中心在欧洲开通经过近八个月的筹备,TCL罗马尼亚呼叫中心近日在罗马尼亚首都布加勒斯特开业,这是继TCL马尼拉呼叫中心后,TCL在海外布局的第二个呼叫中心,它标志
2019-12-27
智能呼入机器人 为呼叫中心全自助服务而来2019年8月,智齿科技全新产品「智能呼入机器人】Call位上线!它不仅能帮助用户省去多级IVR导航带来的繁杂操作,更能打破传统呼叫中心1V
2019-08-07
智能呼入机器人 为呼叫中心全自助服务而来2019年8月,智齿科技全新产品「智能呼入机器人】Call位上线!它不仅能帮助用户省去多级IVR导航带来的繁杂操作,更能打破传统呼叫中心1V
2019-08-07