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飞凡汽车被曝私吞用户订金?官方:用户交的是定金

来源:新能源网
时间:2024-08-17 16:30:16
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飞凡汽车被曝私吞用户订金?官方:用户交的是定金【专家解说】:2月10日,有媒体报道,一位消费者购买飞凡汽车被私吞订金、同时在没有任何通知的情况下被私自取消订单。据该消费者表示,事情

【专家解说】:

2月10日,有媒体报道,一位消费者购买飞凡汽车被私吞订金、同时在没有任何通知的情况下被私自取消订单。

据该消费者表示,事情发生在飞凡汽车-南昌朝阳洲天虹体验中心。据悉,当事人去年12月2日在APP上花5000元下订“飞凡ER6”,原本是想今年1月份再去体验中心交付尾款,没想到1月16日再登陆APP时发现原本的订单已经被删除。事后,体验中心并未退还相关定金,也未就此事件给予一个合理的说法。

目前,飞凡汽车相关负责人表示:“具体情况相关前端同事正在进行详细的了解,从目前掌握的情况看,此用户交的是‘定金’非‘订金’。此用户在交了5000元大定后按照购车协议定金是不返还的。”

近期,由于新能源补贴退坡和零部件成本上涨。飞凡汽车正式宣布针对旗下MARVEL R和ER6两款车系的部分车型售价进行调整。其中,MARVEL R车型初入门版车型外其余车型均上涨2000元,而ER6车型则是全系上涨1000元。