会籍顾问

【专家解说】：会籍顾问是一个服务性的职位,是高档会所对会员最了解的人,现阶段健身会所营业额的50%以上来自会籍顾问的销售.会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗.思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身计划的执行情况,会员偷懒时及时电话提醒,如果时间允许亲自上阵,陪会员一起运动鼓励他们.说到这里有人就会问:他们这样工作,一个月能赚多少钱??难道比私人黑教练还多吗??大多数健身会会籍顾问的工资是底薪+提成的,直接与销售业绩挂钩的.大型健身会所会籍顾问分两类:一类是专跑外场,就是上门推销,第二类是跑内场,就是守株待兔,等待访客上门的.外场一般为男性较多,比较辛苦,要面对风吹雨打,日晒雨淋,更要面对别人的冷眼和拒绝,但提成较高一般为8%---10%.而内场就轻松多了,一般为女性等客人上门-接客,但提成较低在5%---6%健身会为了销售业绩的提高外场的人数远远多于内场,内场的人员少,但个个是精英!而小会所没有那么多的人员配制,一般5.6个会籍顾问分为2组,AB组每周轮换着内外场,公司给每组都定下一个目标,做到目标的有超额奖,未达到的只能拿目标的80%.不论哪种提成方式,会籍顾问的底薪都很低,再加上健身业的淡.旺季,再加上顾问间的竞争,于是乎这群男男女女们削尖脑袋,绞尽脑汁,尽一切手段办卡.办卡.再办卡!做单.做单.再做单!于是就出现了会籍顾问跟黑教练相互勾结,里应外合,朋党营私.例如:某客户上门参观一圈后会籍顾问在交谈中劝其购买较贵的自己提成高的3年卡,而该客户只愿办理一年卡,正在这时扮演"托"的教练出场热情的为其做免费的亚健康测试,通过测试该客户一切身体情况均正常,但为了让其办3年卡,故意说成超标和未达标,健康说成不健康,没有病说成有病,就算3--6个月内可以达标的,也要说成3年才能练成!最后一个用销售技巧,一个用专业知识轮番轰炸,一唱一和,最后成功做成此单!当然会籍顾问也从她的提成中给于这个教练一定的"劳务"费,这样一来公司的业绩提高了团队合作能力也增强了,真是一举两得啊!!!