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海尔对售后服务人员(工人)一台热水器,空调,安装提多少钱?还有材料费按多少提??售后服务人员的底薪

来源:新能源网
时间:2024-08-17 08:33:24
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海尔对售后服务人员(工人)一台热水器,空调,安装提多少钱?还有材料费按多少提??售后服务人员的底薪【专家解说】:  海尔的售后服务所有的维修内容都有相应的结算标准家电的售后服务一般

【专家解说】:  海尔的售后服务   所有的维修内容都有相应的结算标准   家电的售后服务一般都有一张维修价格结算表   就比如空调更换四通阀一般1.5匹的是200元   除了配件由厂家提供外其余所有都由维修人员自己负责   另外还有一点按路程计算的运费不过很少   这些钱实际上维修人员不会全部拿到   上级管理管理人员会抽一定的分成大概是20%~30%   没有固定的工资 如果没有活的话可能没有什么钱 主要看你在什么类型的机构上班 有基本工资的抽成会更大 没有的会少一点 如果是在农村代理当地售后服务的话差不多就是我上面说的那么多   做海尔的售后 要求在用户报修24时内到达 到不了会扣钱所以在活比较多地点比较分散的时候比较辛苦   --------------------------------------   没有底薪的售后服务,一般可以拿到厂家结算金额的60%左右;有的就大概只有40%左右. 大概每次每次出工可以拿到30到70左右不等   一般在保修期内是和厂家结算   超过保修期或者不在保修期范围内的   可以按照厂家提供的参考价酌情收费一般是越多越好   因为你大概只能拿到收费除去配件费的40%~50%。按照厂家提供的收费标准大概每次可以拿到50左右   海尔的售后服务很难做 因为扣费的项目比较多   没有按时到达 或者客户投诉 或者没在规定的时间内维修好多都要扣费   每次扣费按情况大概扣费100以上   所以经常会出现做了一个月还倒贴的 因为你不知道在回访时客户对你的评价   别的品牌的售后服务还好点没有这么多的扣费情况除非你对用户造成损失
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