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国家规定电动车三包服务是哪三包规定

来源:新能源网
时间:2024-08-17 13:14:53
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国家规定电动车三包服务是哪三包规定【专家解说】: 二、三包范围:1、用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。2.

【专家解说】: 二、三包范围:   1、用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。   2.属于制造质量的自行车件   (1)车架,前叉二年内出现开焊,断裂,予以更换,(非正常使用损坏,不予更换,免费维修,收取材料费)   (2)前轴,中轴,飞轮。六个月内如发现破碎,断裂时,予以更换。   (3)内胎在购车半个月内如发现砂眼,漏气,可以更换。   (4)电镀大件(镀铬)六个月内发现镀层自行起片,脱落。予以调换(车把,车圈,链轮,曲柄)   (5)烤漆件六个月内发现大片脱落者,予以更换(非正常使用,磕碰,破损不属于三包范围)   3.电器件部分   (1)蓄电池:在正常使用时,一年内出现漏渗,起鼓,将电池输出经仪器检测电池容量小于60%予以更换。   (2)电机:在正常使用二年内,出现轴承,齿轮,碳刷,换向器,造成的电机不转进行修理,修理一个月内又发生故障。更换新电机,壳体开裂,予以更换新电机。   (3)控制器:一年内出现不能调速,进行修理。修理后一个月内,又发生故障,更换新控制器。   (4)充电器:一年内不能充电,进行修理,修理后一个月内又发生故障,更换新充电器。   ● 三包期内,因以下情形造成损坏的不属保修范围,公司乐于提供 收取工本费 的维修服务。   (1)未按使用说明书,使用、保养;   (2)将电动车用于其它用途或做危险动作;   (3)私自拆装零部件,或使用原厂以外的零部件;   (4)交通事故意外碰撞,化学腐蚀或营业出租使用造成的损坏;   (5)在非正常道路上行驶;   (6)经非公司指定维修场所维修;   (7)无发票,保修卡。