我家热水器两边都出冷水 不加热了怎么回事 我已经除去污垢了 还是不加热 电源保护灯还亮 我自己能修吗？

【专家解说】：这个问题的确没见过。很关注。 一、检查泄压阀（又叫安全阀或者单向阀），特点：当热水器加热时内部压力升高，当超过安全压力的时候会从安全孔往外滴水进行泄压，同时也防止冷水加热之后膨胀回流到自来水管道。这个阀门如果出问题也可能导致不能进水，所以会放不出热水。 二、热水器内部水垢过多，导致堵塞。你往里面吹气的时候，有没有感觉到有堵塞物被吹出去的感觉？如果有，那应该进行清洗了。 三、混水阀故障，但貌似也说不通，这个东西出问题要么就根本放不出水。 另外你讲“电源和电热管应该没问题 因为水能被正常加热 “关闭进水阀，打开放水阀（就是那根很细的管子）把冷热水混合调节开关调到热水一端，从喷头处吹气（只吹一口就行），则放水管有热水流出，可以一直放到热水器里没有热水。” 这个时候放出来的水是滚烫的 而且能放出很多来”——储水式电热水器在关闭进水的时候应该是放不出水的啊！“那根细细的管子”是什么东西？是指连接喷头的软管吗？还是泄压阀旁边的排水管？如果是泄压阀旁边的排水管的话，那可以确定的告诉你，泄压阀坏了。 最后再说一点，现在电热水器的内胆一般都有不沾水垢的设计，一般的冲洗就能基本洗净，千万不要用除垢剂，那样反而会对内胆造成损伤。 个人认为除问题的还两个位置，一：加热管；二：泄压阀；如果可以找到泄压阀，你可以找一个更换试试，只要尺寸合适都可以代用。以前我专门做过电热水器售后，一般不出水的故障80%都是这两处出现故障。 建议你还是找人检查一下，能找厂家售后的最好。