除了十种角色以外,管理者有时还要充当什么角色

【专家解说】：除了明茨伯格理论中的十个角色(共分为三大类):人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。1、人际角色:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。 2、信息角色:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3、决策角色:4企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色，混乱驾驭者。其实，管理者还可以扮演好以下三重角色: A "教练角色" 员工一般希望得到的是一种全局的肯定和赞赏，而不是具体环节的考虑。管理者对员工充当教练，也是整个团队文化效应和可持续促进的动力源。 B“敏锐角色" 对于瞬息万变的外部环境，员工越来越有一种紧迫感，有渴望了解外部信息的需要，而且希望得到的是经过分析的能对他们有帮助的信息,所以充当“百事通”也是管理者的责任。 C “煽情者角色"知识管理时代，充当“煽情者”再也不是管理者的个人行为，而是管理者的一种义务。这使得公司的各种决策的执行更加顺利