我买了一台空调，需要注意的是除了保修卡和发票还有什么资料是我要留意的！

【专家解说】：　　天气热了，大家也在考虑购买空调了，在这里先把购买前的一些注意事项和大家分享一下有什么不足的大家再补充： 　　一：楼层位置：是否在顶层（在顶层的话夏天就容易吸晒）。 　　PS：如果在顶层的话选择空调就要在原有的基础上选择大一点。 　　二：房间布局：窗户是否下午太阳能直接晒到家里（下午太阳热、紫外线）。室内转角是否很多。 　　PS:如果是西晒、转角过多同样也要选择大一点。 　　三：人：家里多少人，小孩多还是老人多。 　　PS：主要是分析人在家里的流动，人多流动大对空调制冷、制热都需要考虑到的。 　　四：空调实用面积（大众版）： 　　12个平方内=小1匹 （23机） 　　16个平方内=1匹 （25、26机） 　　20-23个平方内=1.5匹（35机） 　　25-33个平方内=2匹 （0机） 　　35-40个平方内=2.5匹（60机） 　　40-50个平方内=3匹 （72机） 　　这个数值适合大众使用条件简单的用户，如有上述1、2、3等条件的则相对加大空调的P数。 　　五：如何选择空调： 　　空调选择宁大勿小（这里的大误差在半P左右，相当于12个平方本来需要购买小1P，但我住在顶楼。那我最少都要买到1P的了）另外，影响房间所需制冷量的因素不仅包括房间的大小，而且门窗、外墙的方向、居住人数、电器设备等也是重要的影响因素。 　　六：空调配件 　　目前市场了解到： 　　管线：空调挂机原包装3米管左右、柜机4米左右。（三菱电机的管线都要多一米，即挂机4米、柜机5米）。 　　支架：现在厂家无支架配送的，小卖铺有的送，大卖场有时需要花钱买的。（三菱电机原包装含原装支架、海尔个别型号含支架）。 　　七：空调安装条件 　　通常这点很重要，空调是半成品，有些条件不否的须要另外加钱的。三分质量，七分安装。所以了解空调的安装条件也会在我们的购买上节省很多时间减少不必要的麻烦。 　　1.支架（除三菱、海尔个别型号有支架送外）：如果你的小区有空调位置那就不需要支架了，如果需要把外机挂在墙上则需要买的。看情况大的节假日也会限量送到。 　　2.管线：除原包装外的管线都是要花钱买的。 　　3.安装外机：室外机能否从本层出去。有的朋友家里的窗户上了防盗网且焊死了，室外机拿不出去这就需要从楼上往下吊机。造成吊人吊机费。 　　4.墙孔：具目前了解还没有免费打一次性成孔的（就是专业打孔机打的）。都是免费冲击钻打的孔。 　　5.这个很重要2匹以上的柜机都是没插头的。（因功率较大需安装空气安全开关） 　　这些是空调的一些基础东西也些东西还是要看个人喜好。好累，要吃饭了！ 　　提醒消费者在购买使用空调产品时应注意以下事项，以尽量解少纠纷。 　　提示一：避开购买高峰期 　　空调消费高峰期主要集中在七、八月份，期间商家往往处于负额工作状度。与旺盛的销量相比，运输车辆、安装人员远不能满足，极易导致安装不及时，售后服务跟不上。建议消费者尽量避开购买高峰期，早作准备。 　　提示二：避免概念混淆，不肓目追求时尚 　　空调市场新品迭出，光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门。而据了解，除了光波空调之外，目前所有“健康空调”都没有通过国家权威机构检测，厂家大肆宣扬的各种概念、各种功能不乏水分。消费者在选购时，要综合考虑产品的性能价格比，不应肓目追求时尚，花钱买回一堆“花哨”的功能。 　　提示三：查看三项重要性能指标 　　制冷量：是消费者选购空调器产品的重要依据，制冷量过小，达不到预定的降温效果；制冷量过大，会造成资源浪费。国家标准规定，制冷量的实测值应不小于额定值的95%。 　　能效比：指空调器在制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比。该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大，表明所需要消耗的电功率就越小，耗电量也就相对越少。 　　噪声：空调运转时产生的杂音，噪声过大，则会严重影响消费者生活。 　　提示四：查验认证标志 　　目前空调产品具有强制性的认证标志有两个：一是“3C标志”，由国家认证认可监督管理委员会发放；二是“能效标志”，其包含的能效比共分五级，最高为一级，五级最低。选购空调时，消费者要重点查看这两个标志，不要被其他认证所主导。 　　提示五：按规范进行安装 　　空调的安装有相应的技术规范，消费者切不可为追求环境美化，随便选择安装位置或更换随机附件。安装前应检查自家的电源、电压、漏电保护器等是否能满足要求，尽量避开易燃气体发生泄漏、开人工强电、磁场直接作用的地方。安装完毕后，应认真检查。最后按照使用说明书的要求进行试运行。 　　提示六：正确调节空调器的设定温度 　　通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下，房间温度在25℃左右，人体感觉舒适为宜。温度设置太低，除会使人感觉到寒冷外，容易导致压缩机频繁的开机和停机，缩短空调器的使用寿命。 　　提示七：定期对空调器进行清洁和检查 　　定期拆下室内机的过滤网进行清洁，可以有效提高空调器的除尘效果，改善环境空气品质。定期清洗室外机的散热片，可有效提高其换热系数和换热效率，提高空调器的工作效率。定期让专业人员检查空调器，及时更换老化的元件，补充制冷剂，能防止元件老化对机器和人体产生危害，并能使空调器保持在良好的工作状态。 　　提示八：国家三包保障消费者合法权益 　　空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，主要部件（包括：压缩机、风扇电机、温控器）三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求退货或者更换。 　　买空调注意事项 　　首先应根据房间大小、朝向、楼层高低、居住人数决定，在朝阳、通风不好的房间应适当增加机器的功率。 　　一般来说： 　　1匹空调适合12平方米左右的空间 1.5匹空调适合18平方米左右的空间 　　2匹空调适合28平方米左右的空间 2.5匹空调适合40平方米左右的空间 　　3匹空调适合50平方米左右的空间 5匹空调适合70平方米左右的空间 　　一、 制冷量大小如何确定 　　许多人在选购空调器时都很关心如何选择空调器制冷量的大小，而对1匹、1.5匹、大 1匹、大 1.5 匹等名称如坠云雾之中，不知如何定夺。其实，用匹的概念来描述空调器输出制冷量的大小是很模糊的，“匹”原先是指压缩机电机的输出功率。1匹空调器压缩机电机的输出功率为735W。就目前市场而言，1匹机其实已是指输出冷量为2500W左右的空调器，1.5匹机指的是输出冷量为3500W 左右的空调器，2匹机是指输出冷量为5000W左右的空调器。注意，这里的2500W，3500W，5000W并不是空调的输出功率，而是指的输出冷量。 　　针对具体房间而言，每平方米究竟选多少冷量呢? 许多人都希望知道一个准确的计算公式。事实上，目前还没有这么一个公认的、能为大家接受的、简单的计算公式和计算方法。即使有公式，因其修正参数太多，用户自行计算也不方便。况且，房间的使用条件也不是一成不变，而影响制冷( 热) 效果的因素实在太多。能满足制冷要求的，到了冬季可能对制热却嫌不够。所以，目前一般还是以经验为依据。考虑较为周全、稳妥的推荐为：1匹机适用于14平方米左右的房间；1.5匹适用于 18平方米左右的房间；2匹机适用于30平方米左右的房间。 　　二、 确定品牌时如何考虑为好 　　就目前市场上的品牌而言，经过近几年来的竞争，适者生存，劣者淘汰。凡至今仍在市场上占 据一定份额的，基本上都有其生存的理由和条件。就技术讲，或引进、或合资，大家都已难分伯仲 。谁比谁一定好，那更是一种商业宣传。据笔者所知，不少品牌都经历过此起彼伏的考验，谁都认识到市场的严峻与风险。所以，谁都已清楚技术先进的重要性、服务到位的必要性、价格低廉的优势性、花样翻新的紧迫性。故消费者不必花很大的力气去辨别哪个一定比另一个好，也不应该跟着感觉走，跟着促销广告走，而应该根据自己的需要去确定买什么样的空调。当然，这并不是说牌子不重要，相反，笔者强烈建议你购买国产名牌产品，经过这么多年激烈的市场竞争，国产冰箱和空调在质量和性能上完全能和进口名牌全面抗衡，并且，在售后服务上更比进口产品要好。 　　三、买窗机、柜机还是挂机 　　不同类型的空调有各自不同的特点，不能简单的说哪种好，哪种不好。要根据自己的居室情况、经济能力和客观需求来确定。一般来讲，窗机价格便宜，安装和使用都很方便，但噪音较大。挂机不受安装位置限制，更易与室内装饰搭配，显得美观，噪音较小，价格要贵一些，安装也比较麻烦，一般只能对一间屋子制冷。柜机功率大、风力强、适合大面积房间，并可进行多个房间的调温。但价格相比分体挂壁式空调贵一些，占用室内面积。 　　三、 空调器冷暖、单冷应按需选择 　　空调器有单冷和冷暖之分，作为家庭究竟如何选择与定夺? 一般讲，南方地区冬季不冷，无需 取暖，选用单冷空调器即可。北方地区，冬季许多住宅都有集中取暖措施，大部分时间空调器的制 暖功能处于闲置状态。但正是由于集中取暖，大多城市在 3月15日左右都一刀切地停止供暖，若此时气候还不转暖，或来个寒潮，则空调制暖功能就显得必不可少了。此时的冷暖空调器就可发挥作用了，所以，具体选择，应针对各自地区与家庭情况酌情考虑为好。 　　四、 热泵型空调制暖能力差及其应对措施 　　热泵型即目前较多选购和使用的普通冷暖空调器。我国南方地区由于没有集中的供暖设施、北 方地区的供暖有时又不顾实际天气的冷暖，限时限刻一刀切地提供和切断暖气，使得难以抗衡寒冷 天气折磨的消费者不得不启用冷暖空调器的制暖功能。但是，令许多消费者失望的是，不用不知道 ，一用吓一跳。热泵型空调器的制热效果竟是如此之差，使他们深切地感叹到：想说爱你不容易。 其实，这是空调器本身的能力所限。 　　1、越要其热越是不热 实是能量衰减过快 　　消费者将空调器制热运行启用后，总觉得开着空调器的房间也不热，室内机出风口吹出的风更 不热。性能较好的机器出风温度在40℃～45℃；差的只能在30℃～35℃。一台1. 5匹冷暖空调器将 15平方米的房间升温到16℃～17℃算是相当不错了。关键的问题在于热泵型空调器的制热输出能力 会随外气温的下降而衰减，而且这一衰减的幅度是相对较大的。 　　显然，就这点制热输出能力来讲，房间内的温度是升不上去的，制热效果欠佳也是无疑的。 　　2、房间稍热旋即又冷 缘于化霜设定有误 　　热泵型空调器制热运行过程中的化霜是无法避免的，由于每次化霜都会使室内机停止制热，因 此，化霜时间的长短和化霜频繁的程度将直接影响到空调房间内温度的高低。不少消费者反映使用着空调器的房间内的温度忽高忽低，给人一会儿热一会儿冷的感觉。 　　3、消费者的应对措施 　　消费者在购买空调器以前必须搞清楚，热泵型冷暖空调器的制热功能对您日常生活是否十分必要和必不可少的。由于热泵型空调的工作温度在－5℃－42℃之间，如果您所住的地区冬季室外温度低于－5℃，热泵式冷暖空调就会罢工，所以在目前热泵型空调器没有重大的技术突破之前，应当谨慎选择普通热泵型空调器。不妨选用变频空调器，或者带有电辅助加热型空调器，以及其它辅助取暖器具作为您家的冬季取暖手段。这一点一定要注意，站长的空调制热不好，就是因为只是单纯的电加热型空调器。 　　五、正确看待健康型空调器 　　呆在空调的房间里虽舒适，若不勤换气则会导致异味重、空气新鲜度差等使人不适的感觉。室内外温差过大还会使人着凉感冒。所有这些反映了空调器使用不当确会招致疾病，但用了健康型空调器是否可以高枕无忧了呢?未必! 　　以改善空气质量为目的而设计的健康型空调器，无论用何种形式的空气过滤装置或负离子发生装置搭载在普通空调器上，只反映了厂家的一种愿望而已。因此，首先，某种形式的空气过滤装置究竟能吸附多少空气中的有害物质，没有一个健康空调器拿得出经科学鉴定的结论。即使有部分作用，还得告之有效期，不可能“永远健康”吧。如频繁更换过滤材料将使用成本提升还不如干脆添置空气净化器。空气过滤装置的定期更换工作，消费者是否能自我完成更有待斟酌。其次，负离子有益于人体健康虽无异议，但却有个有效浓度的概念(保健与治疗的浓度本身也有差异)和有效距离 的要求(释放口离人的呼吸距离越远效果越弱)，对此也不见哪个厂家能把话说清。药物不达药量等 于白吃，不管多少浓度，随意地释放一点负离子并不能给人健康。 　　至于光触媒，其效果是否有商业宣传的那么神奇?它对有害物质的吸收分解能量有多大?时间稍长，触媒体上一旦积有灰尘，光合作用也将丧失，让消费者如何自行解决? 　　业内人士的意见是，健康空调器不可能创造健康，但科学、正确地使用空调器，却仍不失为可靠、有效地保证健康的手段：1 适度地使用空调；2 适中的室内外温差；3 适时地开窗换气；4 适宜的户外活动。否则，不仅得不到健康，甚至还会有损健康。事关健康的问题，消费者不能留一半清醒留一半醉。 　　六、 空调器室内机不能过小 　　家用分体式空调器的室内机已成为卧室的一员，所以对其装饰性的要求(外观和形状)也就多了几分挑剔。为了迎合空调器消费者的口味，一些分体式空调器的生产厂家动足脑筋变换着室内机的形状，并尽量缩小体积，以造成有别于人的视觉效果。一味地强调小，量变终于引起了质变。由于室内机风道较窄，循环风量就小，导致制热速度缓慢，热空气也只能在某一区域内小循环，房间温度均匀性变差了，制热效果不佳了。即使空调器运行着，一个房间也会产生较明显的两个温度区域 ，站在室内机出风口下面头被吹得发烫，离开少许距离却觉着要加穿衣服。同时，共振衍生出来的噪声又大，特别是那种变频空调器的室内机，当压缩机运转频率变化到较高时，由室外机通过管路传递至室内机的噪声，因室内机内部零部件之间本身的空间有限，连实施调整的手段也用不上。 　　七、谨慎选择不排水的窗式空调器? 　　窗式空调器在制冷过程中蒸发器上会有凝露水冷凝析出并滴出机外，如果不适当加装接水管并引入下水道而让水任意滴落、漂洒，的确会招致左邻右舍和路人的指责。一些空调器生产厂家为了帮助空调器消费者解决此一问题，将窗式空调器蒸发器上的凝露水集中聚积在机壳底部的接水槽内，然后通过冷凝器风扇扇叶上的甩水叶片将接水槽内的凝露水带出并溅向冷凝器上，利用冷凝器的热量蒸发掉这些凝露水，以此还可改善冷凝条件。这种方法从愿望上看不错的，理论推论上也是可行的，而一到了实际运用却变得行之无效，甚至反其道而行之。问题出在我们的环境空气质量差，尘埃太多，这就是国情。 　　将掺和着灰尘、泥沙的冷凝水溅向冷凝器，当水蒸发掉后，留在冷凝器上的只有灰尘和泥沙的污垢。时间一长，反给冷凝器罩上一件“外套”而影响了其冷凝效果，这只是问题的一个方面。 　　问题的另一面是，堆积在冷凝器上的尘埃和泥沙等污垢也并非是“纯洁”而“善良”的等闲之辈。它们含有的微量酸碱物质会加速对冷凝器上铝质翅片的腐蚀，从而进一步影响冷凝效果和损坏冷凝器，缩短空调器的使用寿命周期。 　　再则，有些不排冷凝水的窗式空调器在制冷运行过程中，有时还会伴随产生令人心烦意乱的甩水、溅水声响。特别是在夜深人静之时，这种声音与压缩机运转声、风量循环声交织在一起奏响了一曲夜半三重奏。 　　误区一：要买就买新款机 　　促销语录：既然是新购空调，干脆应该买个最新款的，一分钱一分货嘛，贵的肯定更好用。 　　空调的技术革新虽然层出不穷，其实对于空调来说只是外围技术，其基本技术是非常稳定的，就是实现最基本也是最终极的功能--制冷，而大多数消费者对空调的需求也就是如此。空调的性能会随着使用时间的延长而降低，所以买空调实在没必要像买衣服一样赶流行。 　　消费提醒：一般来说，每年元旦期间，厂家推出的空调新品开始上市，此时是一年中空调卖得最贵的时候。然而到了五六月份的销售旺季，厂家的库存商品大量甩卖，消费者便可在这时淘到性价比较高的空调。 　　误区二：低能效比明年就淘汰 　　促销语录：看见空调机上的“能效比”标志了吧，到了明年，现在的二级能效就成了最低指数了，就淘汰了。 　　空调的确有“能效比”一说，这是衡量其品质的重要概念。根据国家的能效标准，空调能效比分为5级，1级为3.4，能效最高；5级为2.6，能效最低。随着市场竞争的加剧和国家对节能产品开发的重视，空调的“准入最低能效比”的确会逐步升高，但这要取决于市场和消费者等多方面因素，“明年就淘汰”并不现实。此外，消费者需要明确的是，“能效比”只是一个初始数值，真正意义上节能应该注重“长效节能”。据介绍，目前空调企业提高能效比的办法大多是“小马拉大车”式的设计，会缩短压缩机的寿命，因此消费者在选择时还应该多方考虑。 　　消费提醒：并不是能效比越高的产品越省钱，这涉及到产品成本与节约电费之间的衡量。综合考虑投入、收益，有时选择第2、3级能效比的空调会更合算。 　　误区三：凡是变频就能省电 　　促销语录：现在买空调最好买变频的，这个省电，多花钱也值。 　　“变频空调”的确能省电，但消费者购买时一定要分清是“直流变频”还是“交流变频”。直流变频压缩机的效率比交流变频压缩机高10%至30%，噪音也可以降低5至10分贝，相比而言可真实省电。 　　消费提醒：直流变频空调的价格也相对要高很多，而且相对于定频空调而言，交流变频空调仍然做到了“制冷制热快速、恒温”的特点，所以消费者可以根据自己的需要进行选择。 　　误区四：大卖场购机最便宜 　　促销语录：买空调当然要来连锁大卖场了，我们这里保证是全市最低价。 　　目前，家电连锁卖场在成为强势的家电销售渠道，同时往往宣称自己的商品“最便宜”。价格是商家最大的杀手锏，也是其获利的终极体现，因此往往被动足了最多的脑筋，瞬息万变，难以捉摸。而心急的消费者也往往不可能“货比三家”，这时你可以通过上网http://www.kongtiao.us查询到各品牌空调的型号价格，这样就不容易让商家钻了价格的空子。 　　消费提醒：事实上，大型连锁家电卖场已经越来越转向以信誉和服务取胜，由于经营成本的上升，不可能向消费者让很多价格空间。而街边的很多空调小店其实也是一个不错的选择，这些小店多为某品牌的专营店，其成本更低，消费者的议价空间也更大，精明的消费者不妨一试。 　　现场体会不可缺 　　许多厂商在购机现场都有样机演示，这使您可通过对样机的观察，再次确认产品质量。对于不提供现场演示的商家，消费者应大胆提出现场体验的要求。 　　1、观察外壳是否完好无损、光洁。 　　2、蒸发器冷凝片是否排列整齐，有无松动，有无倒片现象。 　　3、购一拖二空调时一定要确认有几台压缩机，一拖二应只有一台压缩机，如有三台压缩机，耗电量和嗓音都会大出许多。 　　4、启动机器时要注意室内、外机是否运转正常，有无反常杂音或机件磨擦嗓音。 　　5、转换运转状态，再次检测。 　　6、用手轻触机体，感觉是否有异常。 　　7、购买进口产品要认明产地、制造商及各种进口手续。 　　8、要认清品稗、商标、厂名、厂址。 　　用户权益要清楚，售后服务要完善 　　根据"消费者权益保护法。消费者有权得到应有的服务及承诺，如:产品自售出之日起7天内，如发生性能故障，消费者可选择退货、换货或者修理;产品自售出之日起15日内如发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。一般包括的服务有: 　　l、售前咨询:提供您所需资料信息，详细了解您的需要，推荐合适产品，有问必答，包括上门设计，提供安装方案。 　　2、售后免费送货上门（市内免车费）。 　　3、市内免费安装。 　　4、整机保修一年半，压缩机保修三年(现在不少企业的承诺都超出了这一规定:整机保修三年，压缩机保修五年)。 　　5、二十四小时服务到位。 　　6、定期回访，进行空调检修保养。 　　7、专业维修队伍和方便的维修点。