急寻迎全运会主题班会材料及方案

【专家解说】：迎全运全城动员 八大文明行动营造美泉城 “和谐全运，美丽泉城”，围绕这一响亮的主题口号，从今天起到2009年全运会举行，济南市将在市民中开展文明理念塑造、文明礼仪普及、文明交通礼让、文明生态共建、文明秩序养成、文明服务提升、文明形象展示和爱心泉城打造等八大文明行动。 这八大文明行动包括：文明理念塑造行动。开展“我为全运会做什么？”等大讨论、全国十一运主题口号征集等活动，引导和动员全社会培育和树立文明贵在从我做起，从今天做起，从细节做起，以泉城为自豪、以文明为光荣、以创城为责任等现代文明理念，推动市民把文明的感性认识转化为自觉行动。 文明礼仪普及行动。印发《文明礼仪手册》，开展文明礼仪知识竞赛、演讲大赛、公益广告征集等活动，在党政机关、服务窗口行业、中小学生和进城务工新市民等重点人群中推行文明礼仪教育，推行文明手势和文明礼仪用语，提高社会文明礼仪水平。 文明交通礼让行动。开展文明交通法规宣传教育，积极引导和推行“文明行路、文明驾车、文明停车、文明乘车”和“车让人、人让车、车让车、人让人”，组建文明交通劝导员志愿队伍，采取有效措施，努力减少道路拥堵率和交通事故。 文明生态共建行动。大力推行垃圾袋装规范化收集和分类收集，努力解决乱泼乱倒、乱掷污物、随地大小便等问题，开展爱国主义卫生运动。围绕整治“八乱”，集中整治一些地方特别是小街小巷和城乡接合部的环境卫生，洁净城市和优化环境。 文明秩序养成行动。以“人人维护公共秩序，处处遵守社会公德”为主题，以乘车购物排队、维护赛场文明等宣传整治为突破口，聚焦市民在日常生活中不文明习惯和公共场所不文明行为，强化秩序观念和公德意识，重点抓好文明排队、文明观赛等行为养成。 文明服务提升行动。修订窗口行业服务规范，全面推行公示服务、承诺服务和细节服务，解决一些窗口行业和单位服务环境不整洁、服务态度不热情、服务用语不规范、服务效率不高、受理投诉处理机制缺位等问题，提高窗口行业服务质量和效率。 文明形象展示行动。创作一批戏剧、歌舞、曲艺、影视等文艺作品，面向全国组织开展文明泉城、和谐全运文艺作品征集活动，开展文明展示全市调演、文艺晚会等。 爱心泉城打造行动。充分发挥泉城义工志愿服务组织、慈善总会等公益性服务组织和机构的重要作用，开展党员奉献日、志愿服务日、主题服务月、社区志愿服务等志愿服务活动，探索构建具有济南特色的爱心服务网络和爱心回报机制。