德国发往新疆哈密的国际包裹，都25天，还没到哈密，谁能帮忙查下，CL721698017DE,人工查到是在乌鲁木齐

【专家解说】：从楼主提供的单号尾数字母看，地区是德国的国家代码，应该是EMS的特快专递。国际件从海外寄来的话，一般是从内地开通欧洲航线的城市入境后，再转送到乌鲁木齐然后再投递到哈密。系统查到伊犁就南辕北辙了，是否出错了。可以跟中国邮政客户联系在确认一下。请楼主参考。