工行如何网上办理水电费煤气费代扣

【专家解说】：根据你的描述说明你的网银是自助在网站上注册的，自助注册的网上银行不支持委托代扣业务。你可本人持有效身份证件及网银注册卡到网点柜面申领U盾或电子银行口令卡为网银安全认证介质，一并可将网银注册方式修改为柜面注册，办理后即可使用该项功能并在缴费时使用U盾或口令卡进行验证以提高网银安全性。