我买热水器，厂家送错型号，而且现在已经挂墙了，我该怎么办？

【专家解说】：当然可以，，打电话给售后说明情况，你就说，货送错了快过来换，其它的不用说，，，如果售后不解决，，就上苏宁服务台说明情况，，因为，，作为用户，不是行家，，所以，没有及时发现，是因为电脑版的，和机械版的很像，，，送错货，和，已经上墙没有关系，，作为安装人员没有看好送货单，送了个错的型号，本身错在先，作为用户，毕竟是不专业的，所以，，你最好马上及时尽早处理，过了太久了，就不好说了，厂家会说你已经用了，现在你及时处理，你可以说，你没用过，，就工人试机开了，，我们没动，，，回来才发现，货送错了，，，，一般找到苏宁，事情苏宁都会帮你弄好的，，，要快，，不要托，，，，，，，