天然气户头可以迁移吗？

【专家解说】：　　可以迁移。新址具备通气条件后，客户应结清旧址燃气费，并凭身份证、客户证便可办理。

　　1、办理新开户应带的资料 ：对于已具备通气条件的小区，客户只要带身份证、现金就可办理。

　　2、燃气过户手续办理：结清燃气费后，凭新、老客户身份证、客户证办理。

　　3、燃气迁移手续办理：新址具备通气条件后，客户应结清旧址燃气费，并凭身份证、客户证便可办理。

　　4、燃气暂拆手续办理：结清燃气费后，凭身份证、客户证办理。

　　5、燃气复装办理：新址具备通气条件后，凭客户证、身份证办理。

　　6、燃气费缴费方式：现金缴费或银行卡委托扣费均可。

　　一.客户使用天然气安全须知

　　(1) 不使用燃气灶具时，应将灶前阀关闭，切断气源开关;

　　(2) 不要把灶具安装在靠近门窗或当风位置;

　　(3) 注意通风换气;

　　(4) 防止烫伤，关闭热水器后，如继续使用要稍等片刻;

　　(5) 避免液体煮沸溢出淋熄灶火;

　　(6) 灶具旁边切勿放易燃物品，不要在管道上悬挂杂物;

　　(7) 切勿在燃气附近摆放睡床;

　　(8) 切勿将燃气管道穿越卧室、浴室及其他密闭空间;

　　(9) 油渍及污渍积压日久容易堵塞炉具，引起回火，需定期清洗;

　　(10)灶具连接管淘汰胶管，建议使用燃气专用复合管或不锈钢波纹管。

　　(11)冬季使用热水器保持通风, 且不长时间连续使用。

　　二.燃气泄漏处理

　　若在密闭的房间或顶棚内积聚大量的燃气，会引起火警或爆炸。当闻到燃气气味或有燃气泄漏时应及时采取以下措施：

　　(1) 打开所有门窗，让燃气尽快向外散发;

　　(2) 检查灶具是否关闭;

　　(3)
关闭燃气表前总阀，熄灭所有火种，不要开关任何电器。若燃气灶具和总阀已全部关妥，仍觉察有燃气味，请立即到户外安全的地方拨打港华燃气有限公司24小时客户热线96077报修，并提供以下资料：

　　a 客户的姓名、地址及客户的电话号码;

　　b 漏气的详情;

　　c 客户已采用的安全措施。

　　三.户内燃气泄漏严重时的注意事项

　　(1) 切勿触动任何电源开关(如开灯或关灯);

　　(2) 切勿使用室内电话或无线电话;

　　(3) 切勿使用打火机或火柴;

　　(4) 切勿用明火检查漏气来源;

　　(5) 切勿按动邻居的门铃;

　　(6) 切勿开启任何炉具，直到漏气情况得到控制;

　　(7) 防止静电摩擦，禁止金属撞击;

　　(8) 必要时在外等候消防员和抢修人员到来，直到泄漏修复或控制。

　　四.使用燃气后要做到“二关一开”

　　二关一开，就是关燃气阀门，关厨房门，开厨房窗。

　　使用燃气后立即关闭燃气阀门，这可以从源头上杜绝燃气阀门以下的燃气泄漏，同时因为天然气比空气轻，即使有泄漏，也可从厨房窗户上方飘出去。关好厨房通往卧室的门是可以避免燃气从厨房逸进卧室，引起不必要的扩散。因此使用燃气后做到“二关一开”是非常必要的。

　　五.建议淘汰橡胶软管

　　胶管的使用寿命为18个月，并且环境温度对其寿命影响很大。胶管老化后，会产生小裂缝和小气孔，人的视觉可能发现不了，一但胶管产生裂缝和气孔，燃气就会泄漏，从而引发事故。为了安全起见我们建议淘汰使用橡胶管，启用更安全、使用寿命更长的燃气专用复合管或不锈钢波纹管。

　　六.燃气安全检查

　　燃气安全检查不收费，但涉及配件及材料的费用需由客户支付。为客户进行定期安全检查能及时发现客户燃气设施存在的问题和隐患，最低限度地降低客户用气的风险，防患于未然。

　　客户接到安全检查预约通知单后，敬请配合和支持。若有特殊情况不能按时等候，请拨打客户热线，重新预约上门时段。