购买不到一个月的美的JSQ20-10HA燃气热水器（天然气）故障，如何自行解决？

【专家解说】：跟你说 那是比例阀 错位 比例阀是调节水温和火力的 通过比例阀调节燃气火大小水的流速才能实现 恒温 保证你使用的舒适 如果比例阀上的同步电机破损或坏齿轮出现错位 就会调节不精准出现火在烧 水在流 显示板温度和出水温度不一致（凉或热） 他们说的不是一个意思 不要误解 建议你找售后 换个水气比例阀 如果没有配件 那么叫售后人员调节下齿轮 就好了 告诉售后你的型号 应该能解决 希望对你有帮助 如果有什么疑问 可以追问我 我是做美的售后的