2005年11月13日，中石油吉化公司双苯厂爆炸后，造成松花江水体严重污染，主要污染物苯、硝基苯严重超标，处于下游的拥有300万人口的哈尔滨于23日关闭松花江取水口，停止供水4天，水厂从全国各地紧急调

【专家解说】：试题答案：（1）利用活性炭的吸附性，处理时加入活性炭可除去受污染的水中的害物质、色素、异味等，此时活性炭的作用为吸附作用；此过程属于物理变化．
（2）根据水污染的途径可在，禁用含磷洗衣粉；生活污水、工业污水处理达标后再排放；农业上合理使用农药、化肥；一水多用或洗衣机使用节水程序，防止自来水人为流失等都可以保护水资源．
故答案为：（1）活性炭具有吸附性；物理．
（2）禁用含磷洗衣粉；生活污水、工业污水处理达标后再排放．