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(英国威尔信)珀金斯柴油发电机组发动机维修保养零配件哪里有?

来源:新能源网
时间:2024-08-17 14:00:56
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(英国威尔信)珀金斯柴油发电机组发动机维修保养零配件哪里有?【专家解说】:服务承诺:宁波日兴动力科技有限公司我公司销售的所有型号的发电机组可免人工,免材料。保用期一年或2000小时

【专家解说】:服务承诺:宁波日兴动力科技有限公司 我公司销售的所有型号的发电机组可免人工,免材料。保用期一年或2000小时。保用期内机组如发生故障,所有的修理费,零配件由我公司承担。公司将以满足用户的需求为宗旨,长期为用户提供纯正的备品备件、技术咨询,机组改造及人员的培训。接到用户反馈的质量问题后,在24小时内作出答复或派出售后服务人员,尽快到达现场,做到用户不满意服务不停止。 服务体系: 一、售前服务 专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导;对于备用电力的建站方式选择,机组容量的选定,配电设备,投建标准等,我们会选派具备多年从业经验的工程技术人员进行实地考察,给予客户清晰明确的建议与指导,并开列具备契约书性质的可行性方案、费用明细、验收标准等,力图让用户买的放心,用得省心。 二、售中服务 我公司保证机组交付使用后每两个月巡回用户一次,考查机组使用情况,评估机组品质提出使用保养建议。集成的客户处理系统,通过强大的数据库支持和自动生成报告来精确地进行产品跟踪,提供最佳售后服务网点和的灵活的配送机制。 另外我们所有对外公布的联络方式都可以直接指向产品的后续服务,解除用户的后顾之忧。 三、售后服务 1、提供免费的机房设计、配电设计建议; 2、免费指导安装、调试; 3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询; 4、指导保养、维护; 5、对最终用户建立客户档案,跟踪服务,定期巡检,终身维修; 6、公司常年提供纯正的备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。