热水器进水出水阀门都关闭了 怎么 开热水还有水？

【专家解说】：这种现象有三种情况：
1、进、出水阀门同时损坏，相当于没有阀门，形成水路直通，所以开热水时正常出水。解决办法更换进、出水阀门。
2、沐浴花洒前端存在双热水回路，即存在两台或多台热水器，开热水时出水只能说明至少有一台热水器的进出水阀门未关闭。这种情况首先关闭所有热水器的进、出水阀门，打开花洒，会有两种结果：A、如果不出水，问题解决，如要使用，打开相对应的热水器即可。B、如果还出水，至少有一台热水器的进、出水阀门损坏，这时首先关闭进水总阀，然后将每个热水器的出热水波纹管拆下，开进水总阀，这时哪个热水器的热水出水口出水，就说明这台热水器的进、出水阀门已经损坏，更换即可。
3、花洒前端的混水阀损坏。更换混水阀。
根据你描述的情况，2年来一直使用正常，而进、出水阀门同时损坏的几率较小，如果是家里只有一台热水器的情况下，混水阀损坏的几率较大。