太阳能热水器被风刮倒

【专家解说】：您的问题是出在安装不合符规范所造成的，这就不是保修的问题，而是赔偿的问题。这应该由安装单位负责赔偿。 这要从两个方面分析； 1.如果是您自己请人安装的，那么责任不在商家，您自己可以找安装的单位索赔。 2.如果是您销售商或者厂家人安装的，那么责任在商家或者厂家，您可以找商家或者厂家安装的单位索赔。