首页 > 学术论文

郸城电业:“冷”规定打造“暖"服务

来源:论文学术网
时间:2024-08-18 17:57:38
热度:

郸城电业:“冷”规定打造“暖"服务【摘要】:正本刊讯2014年1月16日,在河南省郸城县电业局办公内网上,一则对值班期间因服务态度引发客户不满员工的处罚通报吸引了大家的眼球,这是该

【摘要】:正本刊讯2014年1月16日,在河南省郸城县电业局办公内网上,一则对值班期间因服务态度引发客户不满员工的处罚通报吸引了大家的眼球,这是该局为保障春节期间客户安全可靠供电而实行的举措之一。为强化员工责任意识,提升服务满意度,确保春节期间不发生配电变压器烧毁和停电事故,不发生越级投诉举报和舆情事件,该局制定了规范服务、提升效能、执行有力的系列"冷"规定:实行春 【关键词】郸城县电业局;员工责任;投诉举报;配电变压器;服务满意度;情节严重;故障报修;监督检查;监督考核;
【分类号】:F426.61
【正文快照】: 本刊讯2014年1月16日,在河南省郸城县电业局办公内网上,一则对值班期间因服务态度引发客户不满员工的处罚通报吸引了大家的眼球,这是该局为保障春节期间客户安全可靠供电而实行的举措之一。为强化员工责任意识,提升服务满意度,确保春节期间不发生配电变压器烧毁和停电事故,不

您可以在本站搜索以下学术论文文献来了解更多相关内容

郸城电业:“冷”规定打造“暖"服务    梁彩仙;

    

郸城县电业局五措并举保电力设施    通讯员 李治刚

郸城县电业局全力服务“新农村”建设    记者 好亮 通讯员 治刚 兴刚

郸城县电业局开展“扫死角”活动    记者 卢好亮 通讯员 梁彩仙 刘兴刚

郸城县电业局廉政建设扎实有效    记者 好亮 通讯员 治刚 兴刚

郸城县电业局多项措施把好春节“保电关”    李洁

郸城县电业局重视培训企业电工    记者 好亮 通讯员 治刚 明印 兴刚

郸城电业三举措减轻农民负担    吴红梅刘兴刚

诚信优质打造一流服务 激情奉献谱写和谐篇章    记者 卢好亮 通讯员 梁彩仙

为经济发展提供强有力的电力支持    马四新 刘兴刚

“家”理念实现家企相融    记者 卢好亮 通讯员 吴红梅

  1. 2013年度《暖通空调》特约通讯员表彰与2014年度聘任
    2024-08-18
  2. 记者一线调查:玉米秸秆粉碎肥田,明年奶牛能否吃到“草罐头”?
    2024-08-18
  3. 取长补短 共同提升——鹤岗市总工会、鹤岗电业局工会、诚基水电热力公司水源车间工会领导访谈录
    2024-08-18
  4. 水电开发是节能减排的最优选择——中国三峡集团公司董事长曹广晶答《瞭望》新闻周刊记者
    2024-08-18
  5. 一些省成立《中国沼气》杂志记者站、增补记者
    2024-08-18
  6. 中国跨进了原子能时代——答“世界知识”记者同
    2024-08-18
  7. 国防科工委副主任、国家原子能机构主任张华祝对中外记者表示:我国将进一步推进核电建设和发展
    2024-08-18
  8. 全国政协十一届五次会议举行专场记者会——全国政协委员谈发展新能源和清洁能源
    2024-08-18
  9. 2015年度《暖通空调》特约通讯员表彰与2016年度聘任
    2024-08-18
  10. 做好“暖新闻” 做活“暖媒体”——一名党报记者的融媒体实践
    2024-08-18
  11. 乌东德:又一颗光射牛斗的水电明珠——“记者走基层”活动纪实
    2024-08-18
  12. 青春阳光暖人心——记乌鲁木齐电业局阳光青年志愿者服务队
    2024-08-18
  13. 核能:是必需,岂仅是选择 记者唐·珂克对薛格华特·爱克仑特博士的采访记
    2024-08-18
  14. 核能:是必需,岂仅是选择 记者唐·珂克对薛格华特·爱克仑特博士的采访记
    2024-08-18
  15. IET首席执行官、皇家特许工程师范纳杰接受本刊记者专访:“我看好重庆新能源汽车发展”
    2024-08-18