情暖千万家 满意在罗湖——深大电话有限公司罗湖分公司社会服务承诺纪实

【摘要】：正深大电话有限公司罗湖分公司成立于1993年6月,担负罗湖区范围内的市话通信任务,包括市话受理、申请、审批配线、配号、装拆、移机施工及各类机线设备的日常维护任务。现有交换主局10个、远端机房10个、交换机容量395744门,出局主干680110对,实装电话近30万部。是一个服务区域面积大(143.8平方公里)、商业网点密集、市政设施配套不足、设备机线老化严重,维护工作难度大的一个单位。为提高窗口文明服务水平,促进行业风气的好转,根据市邮电局的统一安排,自去年11月起,郑重向社会推出服务承诺:申请新装电话及移机七天内答复用户,用户交款后20天内装通电话,用户话机、线障24时内修复,属管道、电缆原 【关键词】： 社会服务承诺 分公司 电缆维护 内修复 远端机房 行业风气 交换机容量 市话通信 商业网点 用户话机
【分类号】：F626
【正文快照】： 深大电话有限公司罗湖分公司成立于1993年6月,担负罗湖区范围内的市话通信任务,包括市话受理、申请、审批配线、配号、装拆、移机施工及各类机线设备的日常维护任务。现有交换主局10个、远端机房10个、交换机容量3957M门,出局主干680110对,实装电话近30万部。是一个服务区域

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