争创一流服务,我以我心暖客户——记农行浙江省临海市支行储蓄大厅员工李晓璐

【摘要】：正李晓璐同志是农行浙江省临海市支行储蓄大厅的一名员工,入行三年来,她始终坚持"用心"服务,"用三声"(来有迎声、问有答声、走有送声)和"三起来"(笑起来、站起来、讲起来)的规范服务行为,时时处处为客户着想,急客户之所急,供客户之所需,对前来办理业务的客户,不分亲疏远近,不论年龄大小,不管存款、取现,还是兑换残币等等,都能做到微笑迎送,态度谦和,服务优质,解答问题耐心、周到,办理业务细心、准确、快捷。 【作者单位】： 农行临海市支行;
【关键词】： 客户 浙江省 临海市 始终坚持 储蓄 农行 服务优质 员工 规范服务 支行
【分类号】：F832.2;K825.34
【正文快照】： 李晓璐同志是农行浙江省临海市支行储蓄大厅的一名员工,入行三年来,她始终坚持“用心”服务,“用三声”(来有迎声、问有答声、走有送声)和“三起来”(笑起来、站起来、讲起来)的规范服务行为,时时处处为客户着想,急客户之所急,供客户之所需,对前来办理业务的客户,不分亲疏远近

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