首页 > 学术论文

服务与创新系列报道之十五 椰岛春风暖 花开正当时——中国工商银行海南省分行开创服务工作新局面

来源:论文学术网
时间:2024-08-18 21:15:32
热度:

服务与创新系列报道之十五 椰岛春风暖 花开正当时——中国工商银行海南省分行开创服务工作新局面【摘要】:"请到天涯海角来,这里四季春常在。海南岛上春风暖,好花叫你喜心怀……"作为

【摘要】:"请到天涯海角来,这里四季春常在。海南岛上春风暖,好花叫你喜心怀……"作为中国陆地面积最小、海洋面积最大的省份,海南四季恒春、风景如画、资源丰富。2003年至今,该省的GDP增速一直保持在10%以上,步入了快速发展的轨道。依托当地经济发展的良好态势,中国工商银行海南省分行认真践行科学发展观,对内不断强化管理、鼓励创新,对外积极开拓市场、改进服务,取得了令人瞩目的业绩。今年2月中旬,本刊记者陈阳、付士红与特约通讯员周星旺、曾艳对海南省分行的服务工作进行了联合采访。在采访中,省分行石琪贤行长介绍了海南分行近年的发展历程及经验,并展望了未来的工作。记者一行还实地考察了荣获"2008年度中国银行业文明规范服务示范单位"称号的海口市和平南支行、世贸支行和金贸支行,支行员工们的勤勉尽责与创新意识给我们留下了深刻的印象。 【关键词】服务工作 海南省 中国工商银行 支行 服务能力 员工 客户经理 分行 中国银行业 规范服务
【分类号】:F832.2
【正文快照】: 记者在采访中了解到,早先,海南分行的服务工作并不尽如人意,在工行系统的服务考核中排名也较为靠后,制约了各项业务的发展。针对服务中存在的种种亚待解决的问题,海南分行党委提出了“打造区域服务最佳银行”的战略目标,将“变革”与“跃升”确定为全行服务工作的关键

您可以在本站搜索以下学术论文文献来了解更多相关内容

中国工商银行副行长李晓鹏在海南省调研时指出:要努力把工行海南省分行办成精品银行    江天伦;

为党旗增辉 为行徽添彩——中国工商银行部分优秀共产党员素描    江天伦;裴新华;

“膏都盐海”金融花——中国工商银行应城支行改革发展历程回顾    何国元;

志存高远创一流——访中国工商银行芜湖城建支行行长叶茵    

中国工商银行股份有限公司海南省分行在改革中实现快速发展——工行海南省分行图片新闻集锦    江天伦;刘欣然;曾艳;

前进中的中国工商银行六盘水分行    

西洋面貌中国心——中国工商银行沈阳市沈河支行    尔冬强

历史上的“工商银行”    王允庭

凝固的乐章(八)——中国工商银行历史建筑回眸    尔冬强

中山广场上的标志性建筑——中国工商银行大连市分行    尔冬强

浅谈海南省高级技能型人才培训的前景    韩开明;王运平;

后记    

海南省今后畜牧业发展的对策    李琼;周汉林;

海南省国税局局长、海南省税务学会会长孙利军的讲话    

哪些员工应当提拔    张青海;劳海玲;

试论民营书店员工的培训    张亮;

关于读者与员工谁是第一的思考    范明;

海南省0~6岁儿童营养不良调查研究    许蕴碧;陈路;朱燕;蒙晶;宋海华;肖斐珍;

浅谈客户经理队伍的建设    罗明贵;

海南省养猪行业协会    

海口地税局兑付发票奖金200万元    记者 韩耀 通讯员 乐冰

海南省多部门联合发力促水泥价格平稳回落    陈敬儒

去年海南省农民存款超过机关团体    沈彤中

海南省中部第一条高速公路正式开工    记者 何伟 实习生 李冰

海南省人民代表大会常务委员会决定任命名单    

海南省旅游委成立    王赵洵

12省区大陆居民可赴台旅游    记者 崔鹏

海南省城乡经济社会发展一体化总体规划编制全面提速    记者 王素芝

海南省“农保基金”落户农行    本报记者王小伟

抗震救灾模范郑阳武当选“2008年度海南省十大新闻人物”    钟坚 郑在青

物流园区系统规划的理论、方法和应用研究    韩勇

员工视角的内部顾客管理理论与方法研究    顾巍

妇幼卫生项目评价研究    张彤

提高我国国有商业银行竞争力的实证研究    孙伯灿

基于客户感知和优选竞标的精确管理策略及实证研究    刘继海

海南省疟疾流行预测方法及基于GIS的疟疾监测预警系统的初步构建    温亮

基于博弈论的员工激励与合作的机制研究    张朝孝

中国海南岛热带森林可持续经营研究    黄金城

地方政府公共服务能力研究    霍晓英

员工心理契约的结构及相关因素研究    李原

海南省经济分层次增长实证研究    李玉凤

中国工商银行全面风险管理体系的研究    梁笑玲

提升海南省热带水果竞争力的对策研究    严琳霞

兼职员工激励方式构建理论研究    占小军

中国工商银行伊犁分行效益考核系统    郭宗岭

海南农垦企业绩效评价指标体系的研究    袁智慧

中国工商银行信贷管理机制存在的弊端及改革的思路    连工

我国商业银行客户经理激励机制研究    张亦威

海南省城市化发展动力机制和发展途径研究    叶波

工商银行如何搞好银行市场营    陈晓燕