采一缕阳光暖人心——宁波栎社国际机场精心打造阳光服务品牌纪实

【摘要】：中国政治学院李家华校长给阳光服务室的感谢信中这样写道:"我被一种崇高精神和先进文化深深地感动和震撼,这来自阳光服务优秀的职业精神,来自‘一心帮助旅客’的优秀企业文化!"阳光服务室的年轻姑娘和小伙们秉承"五心服务理念",正以创建活动为契机,在为人民群众服务的岗位上,用自己的爱心品质和创新精神谱写着一页又一页动人的篇章,让"阳光服务"成为爱心城市建设的靓丽窗口,文明城市建设的另一个品牌。 【关键词】： 阳光 服务品牌 旅客 服务室 国际机场 服务理念 宁波市 大机场 服务员 创建工作
【分类号】：F562
【正文快照】： 阳光服务室隶属于宁波栎社国际机场地面服务保障部,现有成员25位。自2008年被授予宁波市“最具影响力文明服务品牌”光荣称号以来,阳光服务室积极响应机场党委“创先争优”和“三思三创”活动的号召,紧紧围绕着“立足岗位争一流,创新奉献做标杆”的总体要求,及时总结,不断优化

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