长租公寓存甲醛超标隐忧 租户如何向运营商赔偿？

去年下半年从自如租下一间精装修房屋后，北京的王女士总觉得房间里有一股板材的味道，今年入夏以后情况似乎更严重。

王女士担心这跟房屋刚装修不久有关，甚至担心屋内甲醛超标。

之所以有这样的担心，部分源于她看到了网上诸多关于长租公寓的报道，类似自如、相寓、YOU+公寓、蛋壳公寓等长租公寓品牌，都有甲醛超标相关的新闻或者投诉。

此前《北京晨报》曾报道，北京某长租公寓的甲醛含量甚至高达0.7mg/立方米。

而根据国家强制性标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，关窗一小时后的甲醛含量不得高于0.08mg/立方米；根据国家推荐性标准《室内空气质量标准》，关窗12小时后，甲醛含量不得高于0.1mg/立方米。相比而言，推荐性标准《室内空气质量标准》的检测条件更为严格。

资料图

为了保险起见，6月16日，王女士用博朗通空气检测仪对室内空气进行了检测。关窗一小时后，甲醛含量是0.08mg/立方米，关窗12小时后，甲醛含量是0.1mg/立方米。

这样看来，在关窗1小时和关窗12小时后，王女士房间内的甲醛含量刚好达标。

“对于自如负责装修的房屋，在交房前我们都会进行空气治理，直到空气达到《室内空气质量标准》的要求。”自如的公关负责人表示。

但王女士心里还是有一些隐隐的担忧。

因为现在房屋已经入住快一年了，经常开窗散味对室内空气也会有改善，如果一入住就对空气进行检测，结果又会如何？

“假设一入住就发现甲醛超标，那我该怎么办？”王女士说道。

事前控制无法完全保证甲醛达标

长租公寓是近两年整个房地产行业的热词。2017年，链家研究院发布的《租赁崛起》报告公布，当前中国的房屋租赁市场规模是1.1万亿，该报告预计，到2025年，中国租赁市场规模将增长到2.9万亿，到2030年将会超过4.6万亿。

在这一市场背景下，越来越多的资本涌向长租公寓行业。同时，由于可以实现拎包入住，内部装修也比普通的出租房看似精良，长租公寓对于都市白领也有着较高的吸引力。

“但做长租公寓前期主要是投入，只有达到一定规模之后，才会进入盈利阶段。”万科长租公寓公关负责人曾经如此表示。

平安好房研究院首席分析师陆骑麟分析道，目前经营长租公寓的公司实现盈利的很少，如果出现甲醛超标的情况，成本控制应该是主要因素。

陆骑麟这么表述的一个背景是，目前长租公寓通常是由运营商收房后，统一装修后再出租，而装修质量的好坏、装修材质是否环保直接影响房屋的空气质量。

一位业内人士表示，有些小的长租公寓运营商，为了控制成本，在装修建材使用上并不会考虑环保，而且在房屋刚装修完就开始招租。

但是自如的公关负责人表示，自如在装修环节对建材的环保性要求很高，要求所有供应商提供的板材均为E1级环保板材（国家强制环保标准），乳胶漆等墙面涂料均采用立邦漆，地板、橱柜等用料也必须符合国家相关标准。

“目前，自如收的房子主要有两类，一类是毛坯房和老旧房，一类是精装房。前者需要自如自己装修，后者则基本延用业主留下来的配套。对于毛坯房和老旧房，自如在出租前都会请有第三方资质的企业进行空气治理，直到空气达标后才对外出租。”自如公关负责人表示，虽然在客户租房时，相关合同里不会随附空气质量报告，但是这些报告在自如都有备案，未来也会考虑直接把空气质量报告提供给租房者，让租客更加放心。

在接受采访时，自如公关负责人也坦陈，虽然自如一直重视并积极采取措施来提升房屋的空气质量合格率，但是仍然不能排除少数客户在入住过程中反馈室内出现异味或空气质检不合格的情况。

我爱我家旗下也有长租公寓品牌，名为相寓。伟业我爱我家集团市场研究院总监孔丹也表示，相寓一方面会从源头上控制供应商提供环保健康的原材料，另一方面在相关房源上架出租前，都会进行空气检测，这属于内部质检把关的重要内容。

“不做好空气质检，后期有投诉会很麻烦。行业竞争越来越激烈，一个个案对品牌的影响就会很大，这也促使我们在质量把控上会更加严格。”孔丹说。

孔丹透露，我爱我家是从2014年前后，开始比较严格地对长租公寓的空气质量进行把控，因为随着消费者对居住品质的要求越来越高，大家从那时起对环保健康也越来越关注。

“严格执行空气检测以来，相关的投诉是越来越少的。”孔丹说。

孔丹也不讳言，即便是在房屋上架前已经做了空气检测且已经达标，后期可能还是会出现个别房屋甲醛含量上升的情况，这主要跟温度有关，尤其是夏天高温，会刺激家具里一些残留的甲醛释放。

“但是通常也应该不会超标。如果真的检测出来甲醛超标，我们第一怀疑的可能是给我们提供装修服务的供应商，是否在装修环节以次充好或使用了不合格的材料。”孔丹表示。

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