华为聚焦“怎么做” 剖析行业转型问题

导语：为进一步展现运营商数字化转型领域的探索和实践，华为携手超过20家行业伙伴，以交互及场景体验的方式，联合展出在视频、IoT、云服务、数字化运营、ICT技术、基础设施重构等领域的合作与应用。在以运营转型为主题的四大展区，以真实的业务场景，展示了客户体验管理、数字业务、数字化运营与ICT基础设施转型的理念和实践。

云在塑造一切，有变革才有重生，通信行业作为智能化社会基石，亦在全球性、全行业的数字化转型中经历涅槃与价值链重整。就在上周(11月2-4日)，一场汇聚了700余位来自全球运营商、标准组织、合作伙伴、媒体及分析师的行业领袖与技术专家的行业盛会——2016运营转型峰会(Operation Transformation Forum 2016)在浙江乌镇隆重举行。

数字商业前景可期，但转型之路依然任重而道远。围绕“转型，向数字商业迈进”这一主题，峰会上各方观点充分交流、碰撞，而其中最值得关注的，无疑是华为释放出的“先改变自己，再服务客户”的信号。

华为高级副总裁、Open ROADS Community主席梁华在致辞中指出，“数字化转型，首先是改变自己，只有自己转型成功了才能具备帮助客户数字化转型成功的能力”;华为全球技术服务部总裁鲁勇亦在主题演讲中作出阐发，“数字化转型从自身开始，华为将用数字化技术改变自己寻求变革，再积累沉淀经验，最终帮助客户实现降低成本和增加收入两个维度的商业目标”。

华为公司高级副总裁、Open ROADS Community主席梁华

从旁观者角度看，华为的“先改变自己”或许有着三重意义。首先是“打铁还需自身硬”，从自身转型中寻找问题、积累经验，从而形成领先的转型解决方案与能力;其次“想法重要但行动更重要”，面对未来的不确定与风险先行动起来，帮助行业找到前进的方向与路径;此外，今天的华为已经是一家拥有超过17万员工、分支机构遍布全球的大型科技企业，亦有作为一个样板，坚定运营商转型信心的价值。

C114获悉，华为的数字化转型已经走过了标准化、集中化两个阶段，正处于平台化向智能化的演进过程中。其全球服务交付平台已承载了5000多个重大项目，并开放给合作方与客户，极大地提升了效率;其ICT融合运维使能平台OWS(Operation Web Services)令IT的运维人员也能自开发、自编排APP，上线至今业已实现了40%流程的自动化。

原标题：从改变自己做起：华为2016运营转型峰会全面剖析行业转型之路123