《管见》黄建元：企业数字化转型

《管见》第三期

作者：黄建元

远光软件股份有限公司产品和技术委员会主任

建设“数字中国”已经成为国家战略，地方政府纷纷推出了数字化战略、大数据战略，大型央企、集团企业也相继推出了数字化转型战略，特别是能源企业，面对不断要求降价降费的经营形势，把数字化转型当作发展的重要手段。数字化转型“是顺应新一代科技革命和全球数字经济变革浪潮，融入世界经济发展大势的基本要求；也是利用最前沿的数字技术重塑管理和产业形态，实现传统产业转型升级，推动高质量发展的宝贵契机”。

一、信息化历程

1、财务信息化

会计电算化阶段。以记账凭证为入口，只要输入会计凭证，会计软件就能自动完成科目汇总、记账、编制会计报表，大大提高了会计核算和编制报表的效率。手工方式下，需要同时登记明细账和总账，通过核对总帐和明细账的一致性来保证记账的正确。用了会计软件后，只要输入记账凭证，明细帐和总帐都是由记账凭证产生，明细科目汇总数据和总帐科目汇总数据也都是由记账凭证汇总产生，结果始终是一致的。会计电算化不仅替代了手工劳动，提高了工作效率，同时也简化了记账流程，提高了记账、汇总、编制报表的质量。

财务信息化阶段。从业务发生开始，业务人员只需要填写和输入业务单据，财务人员进行合规性审核后，信息化系统便能自动产生记账凭证，完成后续的账务处理，编制财务报表。比如输入报销单、采购单、领料单、销售单等，系统自动完成费用核算、采购核算、存货核算、收入核算等，业务和财务一体化，财务人员不再需要编制记账凭证，财务系统实时反映业务数据和财务数据，可以进行各种业务分析，如成本分析、收入分析、费用分析等，为企业经营决策提供依据。

2、企业信息化

业务系统建设阶段。在财务系统建设的同时，其他管理系统也在建设中，包括营销系统、生产管理系统、物料管理系统、人力资源管理系统，等等。各业务系统的建成，各个业务领域的业务流程得到不同程度改进和优化，工作效率大大提高，通过集成，业务之间建立连接，比如营销与财务集成，能更好地实现应收电费、实收电费管理，避免电费流失；物料管理、生产管理与财务集成，能更好地实现应收应付管理、成本管理。业务信息化的效果显著提高。

ERP建设阶段。以企业资源管理为核心，包括人、财、物、资产、项目管理等核心业务，以业务流程为主线，建立高度一体化的ERP系统，线上固化业务流程，保证业务流程规范统一，业务之间实时连接，业务的发生都能实时反映到财务系统，人力成本能实时反映，财务预算能实时控制，资金支付受合同、项目进度控制，等等。企业信息化建设更加全面，企业管理更加有序，业务管理更加规范，企业经营成果反映更加实时、准确。

信息化建设的不断迭代，每一个阶段的成效都非常显著，有力地推动了企业管理优化改进和企业资源优化配置，大大提高了企业管理效率和经营决策能力。

二、企业数字化转型

企业信息化实现了业务流程的数字化，实现了核心业务的数字化。但是，业务数据的反映还不全面，不同业务领域之间的数据关系反映还不完整，许多业务只能依靠人工流程来驱动，需要人为的补充和完善数据，无法实现流程的自动化。同时，企业精益化管理、业务创新、产业协同和生态建设对数字化也提出了更高要求，数字化转型成为企业发展的必然要求。

以差旅报销为例，在企业信息化的报销系统中，输入机票、车票、住宿发票等信息，能够按照报销流程传递、审批，完成差旅费报销和核算。而数字化的智慧商旅系统中，从计划出差开始，记录出差计划、谁安排的、从哪里订票、谁送去机场、什么车、哪位司机、行驶路线、几点到机场、到达目的地的时间、谁接机、什么车、行驶路线、住什么酒店、到酒店几点、住什么房间、谁登记接待，等等，机票、车票、住宿发票等报销信息只是数据的一部分，不再需要输入，而是前端采集，报销业务延伸到商旅前端，与商旅系统、航空公司、12306，以及税务系统连接，数据的细化程度发生了根本变化，报销流程依据数据之间的关系就可以自动完成。

再看资产管理，企业信息化从设备资产采购、施工、安装，到运行、维护、报废，实现了资产全寿命周期管理。可以进一步向上游延伸，反映包括供应商、供应商生产制造过程、原材料信息、生产环境、运行参数、维修记录、维修过程、维修材料等数据；以及向下游延伸，反映客户信息、设备运行情况等数据，订单信息可以实时传递给供应商，便于供应商按需组织生产；设备运行数据实时监控，能够保证设备安全运行。

随着数字化转型的推进，业务之间、上下级企业之间、上下游企业之间的数据关系越来越完整、越来越紧密，依据数据关系，业务之间不再需要按照固化的流程手工处理，可以实现流程的自动化，上下级企业之间可以依据数据关系实现业务协同，上下游企业之间也可以依据数据交换实现产业协同。数据驱动成为数字化转型的本质。

数字化转型以数据为中心，带来数据的深刻变化。企业管理要求业财融合、业务融合，全面反映业务的多维度、多视角、多场景数据，为企业投资分析、管理改进、经营决策提供依据，数据的关系有助于企业精益管理，优化业务模式，提高经营效率。多维精益核算、智慧税务、智慧商旅、资金精细化管理、电力现货交易等，是电网企业数字化转型带来的业务创新。

数字化转型要求企业内部互联互通，连接员工、设备、资产，在企业营销、服务、市场、品牌、设计、研发、生产等各个环节，业务高度融合，业务数据化；连接企业、用户、商品，构建高效的供应链，把企业的品牌资源、用户资源、商品资源有效整合在一起，推动价值创新；连接企业上下游，产业链互联互通，产业高度协同，数字化更加精准地反映产业协同效应，有利于推动产业整合和协同发展。