为运营商准备的“智慧”秘籍

以色列历史学家尤瓦尔·赫拉利在《未来简史》中预言，未来大部分工作将交付人工智能处理，进化出极少数的“神人”。的确，从人类的历史看，将工作交付于机器（人），交付于智能网络，是不断升级的梦想。

今天，5G建设如火如荼，运营商业务核心从消费互联网向产业互联网转移，从此将更多地面向行业客户、企业客户。

为了应对5G网络灵活性要求、更高的用户期望值、最大化网络投资收益等挑战，网络持续演进并已经有支持更大带宽低延时的无线、虚拟和云化的核心网络、网络切片等技术产生。而这些新技术的引入也增加了网络复杂度，需要网络的各部分能更高效自动地协同与运转。

于是，智慧网络应运而生。

智慧“零接触”网络

智慧“零接触”网络，让运营商具备大智慧

智慧“零接触”网络是未来网络的愿景，指的是人只需要向网络下达高层面的业务需求，不需要其它介入，网络就可以根据人的需求，智能高效地协调网络的各个层次以实现目标。

智慧网络由智慧业务支撑系统，智慧运营支撑系统、智慧网络功能层、智慧设施层、智慧传输层等共同构成。

智慧业务支撑系统为业务需求智能灵活地挑选并适配相关产品，例如帮助发掘新的产品机会，为现有或潜在用户找到合适的产品。

智慧运营支撑系统利用智能技术保障业务及体验的优化，例如对产品进行仿真预估，判断其是否具备支持新业务的能力。

智慧网络功能层高效地完成其本身的功能以及其对上层运营支撑系统的抽象程度。例如在核心网域，实现基于用户行为模式预测的智能寻呼或者智能用户面功能（UPF）选择等。

智慧设施层利用智能技术提供最优处理及加速能力及本地优化，而智慧传输层可以完美的实现传输需求。

爱立信非凡的AI by Design理念与能力

对爱立信而言， AI不是赶时髦，而是解决各行各业问题的万能“钥匙”。爱立信的AI经过精心设计（AI by design），目标明确，能够解决电信服务提供商面临的实际挑战，并创造真正价值。

爱立信的全局性战略从三个最主要维度助力服务商转型，并运用AI进行全面加速

极致效率升级并简化信息（IT）环境和网络环境，大量引入自动化运营。

用户体验基于对用户深刻理解与洞察驱动运营，满足甚至超越“数字原住民”的期待。

新收入流打造新的网络能力，开拓新客户群体提供新的业务。

在爱立信AI by Design的背后，是爱立信的AI能力。爱立信重点打造多项能力确保AI的高效领先

电信和AI领域专业性作为电信行业领导者，爱立信将AI与电信功底做深度融合，并深入到客户实际问题中。爱立信深刻理解真正要解决的问题，并找到最合适方案。爱立信建立了专门的全球AI团队，加速AI发展。

AI就绪的技术爱立信在对网络总体架构设计中，专门做了易于AI部署使用并能有机融于整体网络的思考。

AI赋能的全业务产品线爱立信拥有广泛的电信业务产品线。从基带到中心云，爱立信在全线布局AI，清晰把握端到端场景，使网络成为有机整体。

与客户联合打造AI用例爱立信始终强调与客户携手打造AI用例及方案的重要性。爱立信根据客户具体场景，使用真实数据，运用专业知识，深度调整优化预设AI模型算法，量身打造解决方案以解决客户真正的问题，而不是用一个通用平台解决特定问题。

爱立信AI解决方案从梦想走进现实

爱立信AI解决方案已进入现实，切实提升服务提供商网络。例如，爱立信和中国移动研究院共同开展了基于机器学习的智能寻呼项目。相较传统寻呼机制，利用机器智能可减少网络中多达80%的寻呼信令，节省了网络资源，提升了使用效率。

此外，爱立信将AI植入无线软件，利用AI模型优化5G终端的小区接入，5G覆盖范围提升25%；在运营支撑系统中运用AI模型，爱立信主动预测并防范潜在的吞吐量降低或时延边长问题发生，自动预防了网络中70%的事件等等。

可以说，爱立信已经形成了一套“智慧网络”的方法论、技术积淀与实施经验，而这将在帮助中国的运营商建设世界上最优的5G运营网同时，也将最大限度保护和利用运营商在前5G时代的投资付出，让智慧网络适合于千行百业的不同需求。