让国网营商环境更加优化

报载：最近，国家电网有限公司对优化营商环境工作作了新的部署，全面开展业扩报装提质提效行动，将积极推进优化营商环境三年行动计划，在北京、上海两地常态化开展小微企业"三零"办电服务新模式，在18个营商环境试评价城市推进办电服务新模式加快落地，显著提升了我国"获得电力"指标，推进了我国"获得电力"指标达到前沿水平。

优化营商环境就是解放生产力，提高综合竞争力，从国际竞争的角度增加紧迫感，降低市场运行成本，提高运行效率。国家电网有限公司落实党中央、国务院关于优化营商环境工作部署，坚持"人民电业为人民"的企业宗旨，全力服务优化我国营商环境，被世界银行纳入营商环境评价范围的北京、上海两地，国家电网有限公司重点开展了小微企业供电服务质量提升专项行动，压环节、压时间、降成本，大幅度缩减小微企业办电时间，提高供电服务水平。今年8月，国务院办公厅通报了全国各地28项优化营商环境的典型做法，在"获得电力便利化改革"一栏，北京、上海两地的各项举措位列其中。

对于企业而言，高效的办电服务、稳定的电力供应更关系到生产经营和效益效率。从提交用电申请，到最终验收送电，企业获得电力的便捷程度，直接影响到一个地区营商环境的优劣。我们重点围绕"三压减、二加强、一提高"（压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本、加强服务创新、加强过程监督、提高供电可靠性）六方面工作，全面建立贯穿报装接电全环节的"强前端、大后台"标准化服务体系，积极构建环节少、时间短、造价低、服务优的客户办电新模式。北京、上海的改革举措在"获得电力"指标评价体系中已经达到了前沿水平，有些举措甚至超过了前沿指标。

由此，让客户享受优质高效的办电服务，是保证客户"用好电"的重要前提。未来，随着国家电网有限公司在优化电力营商环境方面的不断深入，在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动，对标世界先进水平，全力精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，提高供电可靠性，也将进一步提升广大客户的满意度和获得感。