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从耳畔到指尖 山西拓宽能源监管“民生通道”

来源:新能源网
时间:2022-05-30 16:01:30
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从耳畔到指尖 山西拓宽能源监管“民生通道”【从耳畔到指尖 山西拓宽能源监管“民生通道”】:中新网太原5月30日电 “过去是打电话反映问题,现在可通过微信公众号、APP等线上方式直接

【从耳畔到指尖 山西拓宽能源监管“民生通道”】:中新网太原5月30日电 “过去是打电话反映问题,现在可通过微信公众号、APP等线上方式直接进行投诉。”山西能源监管办稽查处处长何永佳30日说,这样不仅能够提高办事效率,还扩大了普及人群范围。据了解,自12398能源监管热线微信公众号、APP在山西推广半年以来,现已有数万名用户关注。2014年11月1日,国家能源局开通12398能源监管热线。为此,山西能源监管办责成相关供电公司立即针对相关线路进行全线巡视,同时针对巡视发现故障缺陷对应制定检修计划。该供电所所长高晓杰表示,工作人员还通过走访用户、微信群等方式,为民众普及12398能源监管热线投诉举报相关事项,旨在保护其合法权益。