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去年新能源汽车投诉举报1.6万件,涉质量问题增长超7成

来源:新能源网
时间:2023-03-27 10:10:06
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去年新能源汽车投诉举报1.6万件,涉质量问题增长超7成【去年新能源汽车投诉举报1.6万件,涉质量问题增长超7成】:新京报讯 3月14日,市场监管总局发布去年消费者投诉举报数据。新能

【去年新能源汽车投诉举报1.6万件,涉质量问题增长超7成】:新京报讯 3月14日,市场监管总局发布去年消费者投诉举报数据。新能源汽车投诉举报值得关注,2022年,平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。其中,涉及质量问题的投诉举报增长77.35%。2022年,全国市场监管部门共受理商品投诉862.32万件,占投诉的65.81%,较上年提高4.37个百分点;服务投诉448.06万件,占投诉的34.19%。值得关注的是,随着新能源汽车渗透率快速提高,消费者对品质的要求也在不断提升。其中,合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快,分别同比增长126.33%、77.35%、75.65%。