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市场监管总局:新能源汽车消费存短板,相关投诉增速较快

来源:新能源网
时间:2023-03-27 10:02:06
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市场监管总局:新能源汽车消费存短板,相关投诉增速较快【市场监管总局:新能源汽车消费存短板,相关投诉增速较快】:3月14日,市场监管总局官网发布《2022年消费者投诉举报呈现十大特点

【市场监管总局:新能源汽车消费存短板,相关投诉增速较快】:3月14日,市场监管总局官网发布《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》。其中包括的一个特点是,商品类投诉占比增大,新能源汽车消费存短板。随着新能源汽车渗透率快速提高,消费者对品质的要求也在不断提升。2022年,平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。其中,同样重点提到了新能源汽车和智能网联汽车因渗透率提升相关缺陷召回的增加。市场监管总局指出,随着新能源汽车保有量增加,新能源汽车召回数量创历史新高,全年共实施新能源汽车召回47次,涉及车辆121.2万辆,占全年召回总数量的27.0%,同比增长31.5%。强化新能源汽车生产企业事故报告制度落实,加大新能源汽车产品事故调查力度。