新能源汽车合同问题颇多?2022年消费者投诉热点
来源:新能源网
时间:2023-03-27 10:01:55
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新能源汽车合同问题颇多?2022年消费者投诉热点【新能源汽车合同问题颇多?2022年消费者投诉热点】:3月14日,国家市监督管理总局发布2022年消费者投诉举报十大特点报告,网通社
【新能源汽车合同问题颇多?2022年消费者投诉热点】:3月14日,国家市监督管理总局发布2022年消费者投诉举报十大特点报告,网通社从中获悉,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。值得关注的是,随着新能源汽车渗透率快速提高,消费者对品质的要求也在不断提升。其中,合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快,分别同比增长126.33%、77.35%、75.65%,由此看出目前新能源汽车市场上的合同问题仍然存在着较大争议有待解决。随着汽车市场进入成熟期,消费者对汽车售后服务要求逐步提高;近些年新能源汽车的快速发展,也存在着许多难题和乱象。新能源汽车自燃、锁电、续航虚表等现象频发。
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