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广西一女子购买新能源汽车,刚到手两天就无法启动

来源:新能源网
时间:2023-01-01 11:47:50
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广西一女子购买新能源汽车,刚到手两天就无法启动【广西一女子购买新能源汽车,刚到手两天就无法启动】:售后人员正在检查电池。近日,柳州市民陈女士反映,她在柳州市鱼峰区柳东路某4S店购买

【广西一女子购买新能源汽车,刚到手两天就无法启动】:售后人员正在检查电池。近日,柳州市民陈女士反映,她在柳州市鱼峰区柳东路某4S店购买了一辆“奇瑞”牌新能源汽车,将车辆从店中开走后第二天,就发现车辆无法正常启动,她向该4S店提出换车请求,却未能得到回应。陈女士介绍,她是在12月10日提的车,12月12日才将车辆开走,并正常行驶了300多公里。陈女士表示,出现这个情况后,她立即联系了该4S店,工作人员用仪器快速检测车辆后,发现了4处故障,分别为两项整车控制器和两项电池管理系统故障。黄女士称,陈女士车辆出现的问题该4S店将积极与厂家进行沟通。在这个事件中,该4S店出具的“三包”规定中也明确约定了“更换或退货条件”,陈女士购买的车辆第二日出现电池故障,符合要求换货的条件。